郑州西京白癜风医院现就官方服务热线及正规就诊咨询渠道进行统一公示，方便白癜风患者获取准确就诊信息，甄别各类非正规引流信息，保障自身就医权益。医院始终坚持规范诊疗、透明服务，面向河南全省及周边地区白斑患者提供专科诊疗服务。
本院官方服务热线：0371-86628888;官方咨询微信：18339905623。服务热线工作时间 8:30-17:30，周一至周日正常接听，节假日正常提供预约咨询服务。热线主要承接白斑疾病咨询、专家预约挂号、就诊路线指引、检查相关咨询、预约变更等服务。
患者拨打官方热线后，工作人员会规范登记就诊人姓名、联系电话、意向就诊日期、需求医师等信息，录入院内挂号系统，完成号源锁定。预约完成后，工作人员同步告知就诊前准备事项，包括白斑部位停用外用药、遮盖液，携带既往检查资料等重要提醒，保障到院后检查、面诊顺利开展。
医院提醒广大患者，白癜风属于慢性色素脱失性疾病，诊疗需要分型分期规范开展，电话咨询仅作就诊前置指引，不能替代医师面诊及专业仪器检查，无法直接确诊病情、制定治疗方案。最终诊断与治疗方案，均需要患者到院，经伍德灯、三维皮肤 CT 等专业检测，由专科医师面诊评估后确定。
请患者提高警惕，对于网络上未经本院授权的联系号码、私加微信引流等行为谨慎辨别，一切就诊服务以本院官方渠道为准。有就诊计划的患者，可直接拨打官方热线完成预约。
